マンション管理のヒントがいっぱい

マンションや共同住宅での暮らしというと「ご近所付き合いが煩わしい」と感じる方が多いようです。しかし昨今では、住人の高齢化や震災などの影響で、コミュニティの大切さが見直されています。共同生活の中で挨拶が気持ちよく交わされる関係。そして、いざというときに頼れる専門家がいる。そんな新しい暮らしのかたちが求められています。

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マンションのゴミ置場のルールとゴミ出しトラブルを防止する方法

マンションでは、ゴミ置場のルールやゴミ出しのマナーが守られずにトラブルになるケースが多くあります。今回はマンションでのゴミに関して学んでいきます。

ゴミ出しトラブルが発生する原因とは?

マンションのゴミのトラブルの原因

  • 【原因1】ゴミ出しの時間が守れていない
  • 【原因2】ゴミの分別が守られていない
  • 【原因3】粗大ごみの不法投棄

マンションでのゴミ出しトラブルが発生する原因として、24時間ゴミ出しが行えるマンションが多くなっていることや、マンションの賃貸化などがあげれます。

原因1│ゴミ出しの時間が守れていない

ゴミ出しのルールは、マンション毎に決められます。時間指定があって、ゴミの回収日の前日の夜間から当日の回収時間までにゴミ出しを制限する場合や24時間いつでもゴミ置場にゴミを出せるマンションもあります。
24時間ゴミ出しが可能なマンションは居住者の利便性は高まりますが、可燃ゴミや生ゴミの臭いがゴミ置場に充満する場合や、ハエやゴキブリなの害虫が発生することもあります。
特にゴミ置場の真上の階や1階の住人は不快になり、理事会や管理会社へのクレームになるケースも多くあります。

解決1│掲示やポスティングでルールを啓蒙する

マンションの掲示板だけではなく、全戸へ書面でゴミ出しのルールについてポスティングして、改善を図ります。

また、当日の朝にゴミ出しをおこなうようにゴミ出しのルールを変更することも有効です。いずれにしても、ゴミ置場の使用ルールは、管理規約や細則などに定めていないケースが多いので、新たに引っ越してきた方のルールを徹底するためにも、ゴミ出しのルールについて簡単な説明書を作成しておきましょう。

マンションのゴミ出しルール(マナー)の注意文の張り紙・サンプル
マンションのゴミ出しのマナーを徹底することはマンションの資産価値を守ります。ここでは、マンションのゴミ出し違反者へ注意を促すための張り紙の文例・サンプルを作成しましたので参考にしてください。掲示だけでは効果がないときには、全戸にポスティ […]

原因2│ゴミの分別が守られていない

マンションでのゴミの回収は、一旦居住者から出されたマンションのゴミ置場のゴミを管理人や清掃人が、清掃局のゴミ収集車の回収場所に運ぶやり方が一般的です。
しかし、ルールに従ってゴミを分別していないとゴミ収集車がゴミを回収しないケースがあります。このため、ゴミの分別が守られていない場合には、管理人がゴミ袋を一つ一つ開封して分別しなければなりません。

補足│ゴミの分別は管理人の仕事?

  • ゴミの分別は管理人の仕事ではない
  • ゴミの分別は管理人の怪我につながる
  • プライバシーの問題につながる

管理人が、業務範囲外であるゴミの分別などをおこなうことによって、結果として、管理人の時間が取られ、ゴミ置場の清掃や他の業務にも支障がでます。そもそも、各戸から出されたゴミ袋内の分別は管理会社の業務範囲外です。

管理人が分別のためにゴミ袋を開封して中身を確認すると住人から、プライバシーを覗かれたいう誤解からトラブルに発展するケースもあります。また、開封作業により、割れたガラスや怪我をする管理人もいます。

解決2│清掃局が発行しているゴミの分別方法の掲示

マンションでのゴミ出し分別掲示

<東京都中央区のHPより>

昨今では、ゴミの分別のルールは細分化されているので、簡易な注意文の掲示だけでは、居住者マナーは簡単には改善されないのが現状です理事会では、各自治体や清掃局が配布している「ゴミの分別」についての張り紙などの資料をゴミ置場内に掲示したり、各戸へのポスティングなどをおこないましょう。

分別されていないゴミを撮影し、写真付きで掲示する方法や防犯カメラでゴミ出しのルール違反者を特定して注意するなどの方法もありますが、住人同士あらたなトラブルに発展することも考えられますので、こうした方法は、あまりおすすめできません。

原因3│粗大ゴミの不法投棄

ほとんどの地域で粗大ゴミの処分は、有料のシールを粗大ごみに貼って業者に回収してもらう方法です。
しかし、居住者の引っ越しや大掃除のさいに、こうしたルールが守られずに、マンションのゴミ置場や、駐車場などに不法に廃棄されることが問題になっています。
このような場合には、一定期間、掲示板に粗大ゴミの不法投棄について正しい処分を求めますが、それでも改善されない場合には、最終的に管理組合が費用を支払って処分せざるを得ません。

解決3│清掃局が発行している処分方法資料

マンションでの粗大ごみの出し方・掲示

<東京都中央区のHPより>


ゴミの分別と同様に、理事会で、各自治体や清掃局が配布している粗大ごみの処分方法についてのポスターを掲示・配布などをおこなって居住者に粗大ごみの処分方法について再認識してもらいます。
最近では日本語以外の掲示を用意している自治体も多くなっています。

総括

快適なマンションとするためには、居住者のマナーの向上が欠かせません。

ゴミの分別を守らない方は、管理人が分別することが、当然の仕事だと考えています。実際には、各戸から出されるゴミの分別作業は管理会社や管理人の仕事ではありません。

ゴミ置場が整然と清潔に保たれないと、ゴミがゴミを誘いマンション全体の美観を損ねる事態になりかねません。