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フロントマン
管理会社のフロント担当者との関わり方、業務範囲、対応品質の評価軸、担当変更を依頼する際の手順、担当者交代によるトラブル回避策など、管理組合側から見た実務情報を集約しています。
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マンション理事会への管理会社担当者・管理人の出席|フロントマンの活用法
カテゴリー : マンション管理会社マンション理事会への管理会社担当者・管理人の出席を徹底解説。フロントマン・管理人それぞれの役割、出席が必要な場…
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管理会社スタッフとの付き合い方|フロント・管理員・清掃員との関係構築の実務
カテゴリー : マンション管理会社管理会社スタッフとの正しい付き合い方を、フロントマン・管理員・清掃員・技術スタッフの役割別に整理。良好な関係構…
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マンション管理会社の組織構造|フロントマン・管理人・コールセンターの役割と連携
管理会社の組織構造について、フロントマン・管理人・コールセンターの3者の役割と業務範囲、組織内の連携、24時間…
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フロントマンとは|マンション管理会社担当者の仕事内容・資格・年収と理事会の活用法
マンション管理会社のフロントマンとは、管理組合ごとの物件担当者のこと。仕事内容(理事会運営支援・滞納督促・修繕…
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マンション理事会の時間短縮|終了時間の明確化・フロントマンとの連携・事前準備
カテゴリー : 管理組合向けマンション理事会の時間短縮を徹底解説。通常業務の理事会は90分〜2時間が目安、長引く4つの原因(フロントマンの…
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フロントマン評価チェックリスト|力量判定・改善要求・担当者交代の実務
マンション管理会社のフロントマンを評価するチェックリストを解説。業務遂行・対応速度・提案力・コミュニケーション…
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マンション理事長の役割|仕事内容・負担の実態・なり手不足対策と第三者管理
カテゴリー : 管理組合向けマンション理事長の役割を徹底解説。「理事長だけはやりたくない」と敬遠される理由、標準管理規約上の業務、管理会社…






