製造・販売・管理の一貫体制を持つ野村不動産グループとして、お客様満足度No.1を追求しています。「未来につながる街づくり」を掲げ、独自の研修センターでスタッフを育成したり、修繕工事の保証期間を長くする「re:Premium」という独自サービスを提供したりと、品質へのこだわりが光ります。
この管理会社をおすすめするのは、こんな管理組合です！
受託戸数ランキング9位です。首都圏1位（72.1点）、東海1位（69.4点）、近畿1位（70.8点）と全エリアで非常に高い満足度を獲得しています。大規模修繕「re:Premium」による修繕周期の延伸（16～18年）を提案されたい管理組合におすすめです。
1. 企業名: 野村不動産パートナーズ株式会社
2. 基本情報
- 受託戸数ランキング2025: 9 位
- 管理受託戸数: 182,306 戸
- 受託組合数: 2,347 組合
- 公式URL: https://www.nomura-pt.co.jp/
- 会社概要ページ:https://www.nomura-pt.co.jp/corporate/outline/
- 本社所在地: 〒105-8344 東京都港区芝浦一丁目1番1号 BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S
3. 企業の強み
- 高い顧客満足度：「住まいサーフィン」や「オリコン顧客満足度®調査」の管理会社ランキングで、総合満足度1位を複数回獲得しています。
- データの蓄積・活用：長年の管理実績（修繕履歴、問合せ履歴等）をデータとして蓄積・共有し、ノウハウに基づいた的確な対応を実現します。
- 充実した研修施設：マンション設備を再現した研修施設を活用し、プロのスタッフを育成。ISO9001も取得しています。
- BCP対応のコールセンター：「野村住まいるセンター」を東京・大阪の2拠点体制で運営し、災害時も相互にバックアップ可能です。
- 大規模修繕「re:Premium」：長期保証により修繕工事周期を「12年」から「16～18年」に延伸し、ライフサイクルコストの削減を提案します。
- 業界初の無償駆けつけサービス：「リビングQコール」を導入し、長年支持されています。
4. 顧客満足度ランキング
- 首都圏ランキング: 1位 (72.1)
- 東海ランキング: 1位 (69.4)
- 近畿ランキング: 1位 (70.8)
- 九州ランキング: –